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La crise de la Covid-19 a été l’occasion de mesurer à la fois la résistance et les fragilités des équipements et services publics. Au-delà de la période de confinement et des contraintes de la pandémie sur les services publics, en particulier de santé, la distanciation physique imposée sur la longue durée a altéré les conditions d’accueil du public dans la quasi-totalité des équipements. Les services publics se sont adaptés dans l’urgence à ces nouvelles contraintes, par exemple en mobilisant des espaces disponibles, en déployant des outils numériques et en adaptant les mesures issues des recommandations sanitaires aux contextes locaux.

Alors qu’une deuxième vague de contaminations et que de nouvelles restrictions frappent la Métropole du Grand Paris, ce web café est l’occasion de présenter les premiers enseignements qui peuvent être tirés des réponses et mesures d’adaptation mises en œuvre ces derniers mois.

Année de parution : 2020

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